当热水器停水或者断电时，我们应该采取一些措施以避免更多的问题发生。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查供水管道：如果您的热水器停水了，首先要检查一下供水管道。也许水阀门被关闭了，或者管道被堵住了。如果是这个问题，请打开水阀门并检查管道是否有堵塞。如果有，可以清理一下管道，然后重新开启水阀门。
2. 检查电路：如果您的热水器断电了，可以检查一下电路是否有问题。看看是否有熔断器跳闸或者电路故障，如果有，可以修复电路。同时要确保电源线不能损坏或磨损，以避免电线短路或者着火。
3. 检查热水器：如果以上两个方面都没有问题，那么可能是热水器出现了故障。如果您有热水器的使用手册，可以参考手册了解如何解决热水器的问题，或者寻求专业人员的帮助。如果是热水器故障，千万不要自己动手维修，以免造成更大的损坏。
4. 使用备用设备：如果您无法立即解决问题，可以考虑使用备用的热水器或者其他加热设备。例如，如果您有电水壶，可以使用电水壶来热水，或者使用其他加热方式来热水。
总之，当热水器停水或者断电时，要尽快采取措施解决问题，以保障日常生活的正常进行。如果不确定如何解决问题，最好请专业人员来帮助处理。