首先检查一下室内机盖板是否挡住了红外接收口。一般在盖板下方还有一个硬件开关按键，尝试能否打开空调。如果硬件开关也无法打开，应该是水溅到内机的电路板上，先拨掉电源用电吹风吹干再开机看能不能正常使用，如果不行就需请空调品牌的售后过来检修了。以下是详细介绍：
1、首先确认是否是由于安装空调盖板的时候挡住了红外的接收口，导致无法使用遥控器打开；
2、打开盖板后应该能够看到一个硬件的开关按钮，尝试一下能否打开空调，如果硬件开关也无法打开，应该是水溅到内机的电路板上；
3、拔掉电源用电吹风吹干再开机看能不能正常使用；
4、如果都已经排除，依旧无法打开空调，建议可以找专业空调维修技术人员上门检查故障出现的原因。