1、冰箱冰冻室内部风扇不转，可能仅仅是影响了风扇的转动，但是制冷控制由别的枢纽来操控，所有风扇不转动，但是制冷依然存在。2、冰箱的制冷开关与连接风扇的线路不是同一个，且连接风扇的线路出了问题，故导致风扇不能转动但是可以制冷。3、可能是电脑板存在某种问题，导致风扇线路连接不通顺或是断掉，故此风扇不转，而制冷与电脑版没有直接联系，所以依旧制冷。
建议处理方式：
1、先打开冰箱的冷冻室，检查冰箱风扇上的有没有电，若是有电，就说明风扇出了问题，导致损坏了，要请专业的检修人员进行维修；若是没有的话，就要去看看电脑板上连接冷冻室风扇的线路有没有问题，看看有没有电，如果有电，就说明线路出了问题；如果没电，就是电脑板出了问题，得请维修人员来检查。
2、出现冰箱冷冻室们=门打开之后，风扇不转的情况是正常的，如果转动才有问题，冷冻室的风扇一般都是关门后才转动的，所以如果是这样情况下的风扇不转但制冷，冰箱是没有问题的。