原因可能是冷藏室东西太多，堵塞排水孔，可以清理冷藏室空间解决；原因可能是排水管道管径太窄被堵塞，可以吹气或倒热水疏通排水管解决；原因可能是冷凝水太多，接水器满了，可以对冰箱进行全面除冰，放出排水系统里存储的水解决。
1、冷藏室的排水口位于后壁突出来的台子上，有一个白色的小圆孔，带有螺旋式盖子，如果冷藏室东西太多，就会堵塞这个小孔，在进行管路疏通时，需要将这层冷藏室清理干净，没有东西后再展开工作。
2、排水管道的管径是非常小的，如果进了一些块头大的残渣，就会发生堵塞现象，需要关机后用一根细长铁丝，穿过排水孔，直通向冰箱后面的散热风口，进行管路疏通，并用盆接住排水管道流出来的水，否则会流入冰箱底部。
3、如果冰箱有漏水现象，查看接水器是否已经满了，如果冰箱冷藏室有冰霜，可以对冰箱进行一次全面的除霜工作，将冰箱内的东西转移，关闭冰箱开关，打开冰箱门让空气进入，自然化霜，化霜结束后排放冷凝水解决问题。